1. Введение
1.1. Назначение программы
Программа АТЗ Про предназначена для автоматизации процесса категорирования объектов (территорий) по требованиям антитеррористической защиты и формирования актов категорирования в соответствии с постановлениями Правительства РФ.
Основные возможности:
- Ведение реестра объектов защиты
- Формирование актов обследования и категорирования
- Учёт мер защиты по требованиям ПП РФ
- Экспорт документов в формате DOCX
- Контроль сроков и статусов
1.2. Целевая аудитория
Программа разработана для:
- Специалистов по антитеррористической защите (АТЗ)
- Сотрудников служб безопасности организаций
- Ответственных за категорирование объектов защиты
- Руководителей образовательных, социальных и других организаций
1.3. Системные требования
| Параметр | Требование |
|---|---|
| Операционная система | Windows 10/11, macOS 10.14+, Linux (Ubuntu 20.04+) |
| Процессор | Intel Core i3 / AMD Ryzen 3 и выше |
| Оперативная память | Минимум 4 ГБ, рекомендуется 8 ГБ |
| Свободное место на диске | 500 МБ |
| Разрешение экрана | 1280x720 и выше |
2. Установка
2.1. Процесс установки
- Скачайте дистрибутив программы для вашей операционной системы
- Запустите установщик:
- Windows: двойной клик по файлу
.exe - macOS: перетащите приложение в папку «Программы»
- Linux: установите пакет
.debили запустите.AppImage
- Windows: двойной клик по файлу
- Следуйте инструкциям мастера установки
- После завершения запустите программу
Совет
2.2. Первый запуск
При первом запуске вы увидите главную страницу (дашборд) с основными разделами интерфейса:
- Боковое меню (слева) — навигация по разделам
- Рабочая область (центр) — отображение данных
- Статусная строка (внизу) — информация о подключении
3. Лицензирование
Программа требует активации для работы. При первом запуске отображается окно активации с кодом запроса.
3.1. Активация лицензии
Шаг 1. При запуске программы вы увидите окно активации:
| Элемент | Описание |
|---|---|
| Код запроса | Уникальный код вашего компьютера (формат: ATZ-XXXX-XXXX) |
| Поле ввода | Для ввода ключа лицензии |
| Кнопка «Активировать» | Активация введённого ключа |
Шаг 2. Сообщите код запроса оператору:
- По телефону: +7 (495) 117-89-16
- По email: license@atz-pro.ru
Шаг 3. Оператор выдаст вам ключ лицензии (длинный код из букв и цифр).
Шаг 4. Введите ключ в поле ввода и нажмите «Активировать».
Совет
3.2. Информация о лицензии
Для просмотра информации о текущей лицензии:
Путь: Администрирование → Главная → карточка «Лицензия»
| Поле | Описание |
|---|---|
| Статус | Активна / Истекла / Не активирована |
| Код запроса | Ваш уникальный код для продления |
| Объектов | Максимальное количество объектов по лицензии |
| Действует до | Дата окончания срока действия |
Информация
3.3. Продление лицензии
При приближении срока окончания лицензии программа показывает предупреждения:
- За 30 дней — информационный баннер
- За 7 дней — предупреждение
- За 3 дня и менее — напоминание при каждом запуске
Для продления:
- Скопируйте код запроса из карточки лицензии
- Свяжитесь с оператором
- Получите новый ключ лицензии
- Введите новый ключ в окне активации
3.4. Истечение лицензии
После окончания срока действия лицензии приложение переходит в режим «только чтение»:
| Действие | Доступность |
|---|---|
| Просмотр объектов и актов | Доступно |
| Экспорт данных (backup) | Доступно |
| Создание и редактирование объектов | Заблокировано |
| Экспорт в DOCX | Заблокировано |
4. Работа с объектами
4.1. Список объектов
Для просмотра всех объектов перейдите в раздел «Объекты».
Карточки статистики (вверху):
| Карточка | Описание |
|---|---|
| Всего объектов | Общее количество объектов |
| Требуют актуализации | Объекты с просроченными документами |
| Мероприятий к выполнению | Запланированные мероприятия |
Совет
4.2. Создание объекта
- Нажмите кнопку «+ Добавить объект»
- Заполните форму:
Поле Обязательное Описание Название Да Официальное наименование объекта Адрес Да Фактический адрес объекта Организация Да Выберите из списка или создайте новую ПП РФ Да Постановление для категорирования Дата ввода Нет Дата ввода объекта в эксплуатацию - Нажмите «Сохранить»
Пример заполнения:
- Название: Детский сад "Ромашка"
- Адрес: г. Москва, ул. Цветочная, д. 15, корп. 2
- Организация: ООО "Солнышко"
- ПП РФ: № 1006 от 05.07.2017 (Минпросвещения)
4.3. Карточка объекта
После создания объекта откроется его карточка с вкладками:
- Общая информация — основные данные, прогресс workflow
- Документы АТЗ — документы, организации, самообследование, матрица рисков
- Организации и контакты — справочник ведомств, контрагентов, контактных лиц
- Самообследование — чек-листы обследования объекта
- Матрица рисков — оценка угроз по шкале вероятность-последствия
- Этажи и помещения — пространственная структура объекта
4.4. Этажи и помещения
Блок «Этажи и помещения» позволяет описать пространственную структуру объекта.
Информация
Добавление этажа:
- Раскройте блок «Этажи и помещения»
- Нажмите «+ Добавить этаж»
- Заполните данные: тип, номер, название
- Нажмите «Сохранить»
Добавление помещения:
- Нажмите «+ Добавить помещение» под нужным этажом
- Заполните данные: этаж, номер, название, тип
- Укажите площадь, вместимость
- При необходимости отметьте как критически важное
- Нажмите «Сохранить»
Совет
5. Акты категорирования
Это ключевой раздел работы с программой. Акт категорирования заполняется в два этапа:
- Этап 1: Обследование — учёт реализованных мер защиты по ПП РФ
- Этап 2: Категорирование — сбор информации об объекте и присвоение категории
5.1. Создание акта
- Откройте карточку объекта
- Перейдите в блок «Документы АТЗ» → вкладка «Документы»
- Найдите строку «Акт категорирования» и нажмите «+» для создания или кликните на существующий акт для перехода к заполнению
Информация
5.2. Этап 1: Обследование
На этом этапе заполняются меры защиты по требованиям ПП РФ:
- Заполнить физические меры
- Заполнить технические меры
- Заполнить организационные меры
- Заполнить меры пожарной безопасности
Статусы реализации:
| Статус | Значение | Когда выбирать |
|---|---|---|
| Реализовано | Мера полностью реализована | Оборудование установлено и работает |
| Частично | Мера реализована частично | Часть оборудования установлена |
| Не реализовано | Мера не реализована | Оборудование отсутствует |
| Не применимо | Мера не применима к объекту | Требование не относится к данному объекту |
Внимание
5.3. Этап 2: Категорирование
После заполнения мер защиты перейдите к этапу категорирования:
- Сформировать комиссию
- Заполнить информацию об объекте
- Определить опасные участки
- Оценить последствия угроз
- Присвоить категорию объекту
Комиссия по категорированию:
Укажите председателя и членов комиссии. Рекомендуется 3-7 человек, включая представителя организации-владельца.
Категории опасности:
| Категория | Описание | Примеры объектов |
|---|---|---|
| I | Особо опасные объекты | Критическая инфраструктура, крупные стадионы |
| II | Опасные объекты | Крупные ТЦ, вокзалы, университеты |
| III | Объекты средней опасности | Школы, детские сады, поликлиники |
| IV | Объекты низкой опасности | Малые офисы, небольшие магазины |
5.4. Оборудование и документы
Для мер со статусом «Реализовано» или «Частично» можно вести учёт установленного оборудования и связанных документов.
Как добавить оборудование:
- Раскройте меру защиты (клик на строку)
- Справа от поля примечаний найдите кнопку с иконкой гаечного ключа
- Нажмите кнопку — откроется форма добавления
- Выберите статус (Действует / Планируется)
- Заполните данные и нажмите «Сохранить»
Совет
5.5. Согласование и утверждение
Участники процесса:
| Роль | Действия |
|---|---|
| Автор акта | Создаёт черновик, заполняет формы, отправляет на согласование |
| Члены комиссии | Согласовывают или отклоняют акт с замечаниями |
| Председатель | Утверждает акт после согласования всеми членами |
Отправка на согласование:
Когда акт заполнен более чем на 50%, откройте страницу просмотра акта и нажмите кнопку «На согласование».
Внимание
Экспорт в DOCX:
- Откройте страницу редактирования акта
- Нажмите кнопку «Экспорт в DOCX»
- Выберите папку для сохранения
6. Паспорта безопасности
Паспорт безопасности — официальный документ, содержащий всю информацию об антитеррористической защищённости объекта. Формируется на основе данных акта категорирования. Программа поддерживает три формы паспортов:
- ПП РФ 1006 — объекты образования (Минпросвещения)
- ПП РФ 176 — объекты культуры
- ПП РФ 1421 — высшее образование и наука (Минобрнауки)
Путь: Карточка объекта → «Документы АТЗ» → вкладка «Документы» → «Паспорт безопасности» → «Редактировать»
Информация
6.1. Зависимость от Акта
Паспорт безопасности можно отправить на согласование и утвердить только после утверждения Акта категорирования. При попытке согласовать паспорт до утверждения акта отображается предупреждение.
Основные данные в паспорте подтягиваются из Акта категорирования:
- Общие сведения (название, адрес, площадь, периметр)
- Сведения о работниках и арендаторах
- Категория объекта (заблокированное поле, берётся из Акта)
- Опасные участки
- Меры защиты (технические, физические, организационные, пожарные)
- Рекомендации
Совет
6.2. Структура формы ПП РФ 1006
Форма паспорта для объектов образования содержит следующие разделы:
| Раздел | Название | Источник данных |
|---|---|---|
| Титул | Согласования, населённый пункт | Адрес объекта |
| I | Общие сведения | Акт + ручной ввод |
| II | Сведения о персонале | Акт (арендаторы из Организаций) |
| III.1 | Критические элементы | Помещения с флагом isCritical |
| III.2 | Способы проникновения | Справочник (мультивыбор) |
| III.3 | Виды оружия | Справочник (мультивыбор) |
| IV | Прогноз последствий | Акт (виды угроз) |
| V | Оценка последствий | Ручной ввод / матрица рисков |
| VI.1 | Подрядчики охраны | Организации типа «Контрагент» |
| VI.2 | Средства АТЗ | Сводка оборудования по мерам |
| VII.1–VII.3 | Меры защиты (технические, физические, противопожарные) | Акт + пометки статуса реализации |
| VIII | Выводы и рекомендации | Акт (рекомендации) |
| IX | Дополнительные сведения | Ручной ввод (необязательный) |
Руководство и охрана: Для ключевых персон (директор, руководитель организации, ответственный за АТЗ) доступен выбор из справочника персон. При выборе все поля (ФИО, должность, телефон) заполняются автоматически.
Пометки статуса мер (раздел VII): Незавершённые меры отображаются с пометками: (запланировано), (выполняется), (частично выполнено). Если все меры группы завершены, пометка не отображается.
6.3. Паспорт ПП РФ 176 (объекты культуры)
Форма паспорта для объектов культуры (музеи, театры, библиотеки, концертные залы). Доступна при создании объекта с типом постановления «ПП РФ 176».
Ключевые отличия от ПП РФ 1006:
| Параметр | ПП РФ 176 | ПП РФ 1006 |
|---|---|---|
| Количество вкладок | 10 (I–X) | Титул + разделы I–IX |
| Согласование | 2 блока: ФСБ + Росгвардия | 3 блока: ФСБ + Росгвардия + МЧС |
| Категории объекта | 3 категории | 4 категории |
| Уникальный раздел | VI. Категорирование | Категория из Акта |
Форма содержит 10 вкладок: I. Общие сведения, II. Работники, III. Опасные участки, IV. Угрозы, V. Оценка последствий, VI. Категорирование (уникальный для 176), VII. Силы и средства, VIII. Меры защиты, IX. Выводы, X. Дополнительно.
6.4. Паспорт ПП РФ 1421 (высшее образование)
Форма паспорта для объектов Минобрнауки — университеты, научные институты, академии. Нормативная основа: ПП РФ 1421 от 07.11.2019.
Ключевые отличия от ПП РФ 1006:
| Параметр | ПП РФ 1421 | ПП РФ 1006 |
|---|---|---|
| Категории | 3 (более 500 / 50–500 / менее 50) | 4 (более 1000 / 500–1000 / 100–500 / менее 100) |
| Вышестоящая организация | Да (уникально) | Нет |
| Ответственный за АТЗ | Да (уникально) | Нет |
Форма содержит 9 вкладок (I–IX). В разделе I требуется указание вышестоящей организации (Минобрнауки, региональное управление) и ответственного за АТЗ — оба выбираются из справочников организаций и контактных лиц.
6.5. Превью и экспорт в DOCX
Превью: Отображается справа при просмотре документа в стиле Word — A4-страницы на сером фоне с тенью, шрифт Times New Roman. Документ разбит на страницы с номерами.
Экспорт:
- Откройте форму паспорта
- Нажмите «Экспорт в DOCX» в верхней части формы
- Если есть незаполненные разделы или акт не утверждён — отобразится окно «Проверка готовности к экспорту» с индикаторами заполнения
- Выберите папку и имя файла в диалоге сохранения
- Нажмите «Сохранить» — файл создаётся по форме соответствующего ПП РФ
Внимание
7. Редакции и документы
Редакция объединяет все документы ОРД объекта на определённый период (обычно 5 лет). Вкладка «Документы» находится в блоке «Документы АТЗ» карточки объекта.
7.1. Понятие редакции
Каждый объект имеет одну или несколько редакций. Редакции проходят следующий жизненный цикл:
| Статус | Описание | Цвет |
|---|---|---|
| Черновик | Готовится новая редакция, можно редактировать документы | Синий |
| Действующая | Текущая активная редакция | Зелёный |
| Архивная | Заменена новой редакцией | Серый |
Информация
7.2. Список документов редакции
Вкладка «Документы» показывает таблицу всех документов текущей редакции:
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Тип | Название документа |
| Статус | Черновик / На рассмотрении / Согласован / Утверждён |
| Версия | Текущая версия (v1, v2...) |
| Обязательный | Требуется по ПП РФ |
| Действия | Просмотр, редактирование, экспорт |
Индикатор готовности: В заголовке вкладки отображается Progress Bar «Готовность документов: X из Y», показывающий сколько обязательных документов заведено.
Ghost-строки: Документы, требуемые по ПП РФ, но ещё не созданные, отображаются серыми строками с кнопкой «+». При нажатии «+» документ создаётся. При удалении документа строка возвращается в ghost-состояние.
7.3. Типы документов
Система поддерживает 12 типов документов согласно требованиям ПП РФ:
| Документ | Форма в системе | Согласование |
|---|---|---|
| Акт категорирования | Да | Да |
| Паспорт безопасности | Да | Да |
| Приказ о назначении ответственных | Нет | Нет |
| План мероприятий по ПП РФ | Нет | Нет |
| Приказ о защите информации | Нет | Нет |
| Положение о пропускном режиме | Нет | Нет |
| План действий при угрозах | Нет | Нет |
| План эвакуации | Нет | Нет |
Совет
Экземпляры ОРД: Для документов без встроенных форм (приказы, планы, журналы) используются экземпляры. Откройте карточку документа, в секции «Экземпляры документа» нажмите «+ Добавить экземпляр», укажите номер, дату и название.
8. Организации и контакты
Вкладка «Организации и контакты» — единый справочник ведомств, контрагентов и контактных лиц в рамках редакции объекта. Данные из справочника используются в акте (комиссия), паспорте (руководители, охрана) и плане взаимодействия (подписанты).
Путь: Карточка объекта → блок «Документы АТЗ» → вкладка «Организации и контакты»
8.1. Типы организаций
| Тип | Описание | Цвет тега |
|---|---|---|
| Ведомство | ФСБ, МВД, Росгвардия, МЧС | Синий |
| Контрагент | ЧОП, сервисные организации, арендаторы | Фиолетовый |
| Внутренняя | Организация-владелец объекта | Зелёный |
Добавление организации: Нажмите «+ Добавить организацию», выберите тип, заполните название (обязательно), телефон, адрес, ИНН, ОГРН и нажмите «Сохранить».
Информация
8.2. Контактные лица
Для добавления контактного лица:
- Выберите организацию в списке слева
- Нажмите «+ Добавить контакт»
- Заполните: должность (обязательно), ФИО (обязательно), телефон
- Нажмите «Сохранить»
Персоны из справочника доступны через выпадающий список «Выбрать из справочника» в акте (комиссия), паспорте (руководство, охрана) и плане взаимодействия (подписанты).
Совет
8.3. Договорные данные контрагентов
Для организаций типа «Контрагент» доступна панель «Договорные данные» под таблицей контактных лиц. Данные включают: тип контрагента (ЧОП, арендатор, сервисная организация), руководитель, номер и даты договора, а также тип-специфичные поля (лицензия и количество постов для ЧОП, вид деятельности и площадь для арендатора).
Данные контрагентов типа «ЧОП» автоматически отображаются в разделе VI.1 паспорта безопасности. Арендаторы отображаются в разделе II.
9. Самообследование
Модуль самообследования позволяет проводить самостоятельную проверку объекта перед визитом комиссии, выявлять нарушения и получать рекомендации.
Путь: Карточка объекта → блок «Документы АТЗ» → вкладка «Самообследование»
9.1. Создание чек-листа
- Нажмите «Создать чек-лист»
- В открывшемся модале выберите шаблон из списка (название, описание, время прохождения)
- Чек-лист создаётся со статусом «Черновик» и сразу открывается для заполнения
Универсальные шаблоны (доступны для всех объектов):
| Шаблон | Описание | Время |
|---|---|---|
| Полное обследование | Комплексная проверка: периметр, пропускной режим, видеонаблюдение, сигнализация, оповещение, охрана, документация | ~1,5 ч |
| Экспресс-обследование | Быстрая проверка основных параметров (15 вопросов) | ~30 мин |
| Проверка периметра | Состояние ограждения, ворот, калиток, КПП | ~20 мин |
Специализированные шаблоны по ПП РФ отображаются только для объектов соответствующего типа (ПП РФ 1006 для просвещения, ПП РФ 1421 для ВУЗов, ПП РФ 176 для культуры).
9.2. Заполнение чек-листа
- Откройте чек-лист из списка
- Вопросы сгруппированы по разделам; каждый раздел имеет бейдж с количеством вопросов
- Для каждого вопроса выберите вариант ответа
- При необходимости добавьте текстовый комментарий
- Ответы сохраняются автоматически, прогресс-бар обновляется в реальном времени
Когда все вопросы заполнены (прогресс 100%), нажмите «Завершить обследование». Статус изменится на «Завершён», редактирование ответов будет заблокировано.
Совет
9.3. Итоги обследования
Нажмите «Результаты» для завершённого чек-листа. Экран итогов содержит:
- Общая статистика: количество вопросов, ответов, нарушений
- Индекс защищённости: прогресс-бар с процентом соответствия
- Список нарушений с цветовой индикацией: красный — критические, жёлтый — предупреждения, зелёный — соответствует
Можно создать несколько чек-листов для одного объекта (например, для периодических проверок). Завершённые чек-листы доступны только для просмотра.
10. Матрица рисков
Матрица рисков позволяет оценить угрозы объекта по шкале «вероятность — последствия» и визуализировать общий профиль рисков.
Путь: Карточка объекта → блок «Документы АТЗ» → вкладка «Матрица рисков»
Внимание
10.1. Оценка угроз
Угрозы автоматически группируются в четыре категории: террористический акт, криминальные действия, техногенные угрозы, природные угрозы. Для каждой категории доступна форма оценки:
- Нажмите «Оценить» напротив категории
- Выберите Вероятность (1–5): от крайне низкой до очень высокой
- Выберите Последствия (1–5): от незначительных до катастрофических
- Риск рассчитывается автоматически: Риск = Вероятность x Последствия
- При необходимости добавьте заметку
- Нажмите «Сохранить»
10.2. Уровни риска
| Уровень | Баллы | Цвет | Действия |
|---|---|---|---|
| Низкий | 1–5 | Зелёный | Мониторинг |
| Средний | 6–11 | Жёлтый | Плановые меры |
| Высокий | 12–19 | Оранжевый | Приоритетные меры |
| Критический | 20–25 | Красный | Немедленные меры |
10.3. Визуализация матрицы 5x5
Матрица отображается в виде сетки 5x5:
- Ось X — Последствия (1–5)
- Ось Y — Вероятность (1–5)
- Цвет ячеек от зелёного (низкий риск) до красного (критический риск)
- Точки на матрице соответствуют оценённым угрозам
- При наведении курсора на точку отображается tooltip с информацией
Сводная карточка: Показывает общий уровень риска объекта (максимальный среди всех оценок), количество угроз по уровням и средний балл риска.
Совет
11. План взаимодействия
План взаимодействия с территориальными органами безопасности — документ, определяющий порядок взаимодействия с ФСБ, МВД и Росгвардией по вопросам АТЗ.
Путь: Карточка объекта → «Документы АТЗ» → вкладка «Документы» → «План взаимодействия» → «Редактировать»
Информация
11.1. Подписанты
Вкладка «Подписанты» — выбор согласующих лиц от ведомств:
| Ведомство | Описание |
|---|---|
| ФСБ | Территориальный орган ФСБ |
| МВД | Территориальный орган МВД |
| Росгвардия | Территориальный орган Росгвардии |
Для каждого ведомства — выпадающий список для выбора контактного лица из справочника организаций.
11.2. Мероприятия
Вкладка «II. Мероприятия» — таблица:
| Колонка | Описание |
|---|---|
| Мероприятие | Описание мероприятия |
| Партнёры | ФСБ / МВД / Росгвардия / МЧС (мультивыбор) |
| Порядок и сроки | Как и когда выполняется |
| Примечание | Дополнительная информация |
Для добавления нажмите «+ Добавить мероприятие», заполните поля и нажмите «Сохранить». При создании плана автоматически добавляются 8 типовых мероприятий.
11.3. Экспорт в DOCX
- Нажмите «Экспорт в DOCX»
- Выберите папку и имя файла
- Нажмите «Сохранить»
Файл содержит: титульный лист с подписантами, раздел I (общие положения), раздел II (таблица мероприятий), раздел III (телефоны дежурных служб).
12. Тема оформления
Программа поддерживает три режима оформления: светлую, тёмную и системную тему.
Путь: Администрирование → Настройки → «Тема оформления»
| Режим | Описание |
|---|---|
| Светлая | Классическая светлая тема |
| Тёмная | Тёмная тема для работы при слабом освещении |
| Системная | Автоматически следует настройкам операционной системы (по умолчанию) |
Выбранная тема сохраняется между сессиями. Все страницы и формы адаптированы для тёмного фона: статусные цвета сохраняют различимость, прогресс-бары видимы, превью документов сохраняют белый фон для корректной печати.
13. Экспорт и импорт
Программа позволяет передавать объекты между пользователями и создавать резервные копии данных.
13.1. Экспорт объекта
- Откройте карточку объекта
- Нажмите кнопку «Экспорт» в правом верхнем углу
- При необходимости установите флаг «Только для чтения»
- Нажмите «Экспортировать»
- Выберите папку для сохранения файла
- Сохраните токен! — он показывается один раз
Важно
Пример токена:
ALPHA-BRAVO-GOLF-MIKEЧто экспортируется:
- Основные данные объекта и организация-владелец
- Акт категорирования (текущая версия)
- Меры защиты с оборудованием и документами
- Паспорт безопасности
- Этажи и помещения (с планами)
- Арендаторы с договорами аренды
13.2. Импорт объекта
- На странице списка объектов нажмите кнопку «Импорт»
- Выберите файл
.atzили перетащите его в окно - Введите токен (полученный от отправителя)
- Нажмите «Расшифровать»
- Просмотрите превью данных
- При наличии конфликтов — выберите действие
- Нажмите «Импортировать»
Обработка конфликтов:
- Пропустить — не импортировать объект
- Обновить — заменить существующие данные
- Создать копию — импортировать как новый объект
13.3. Резервное копирование
Путь: Администрирование → Главная → карточка «Резервное копирование»
- Нажмите кнопку «Создать резервную копию»
- Выберите папку для сохранения файла
- Дождитесь завершения процесса
- Сохраните токен! — 8 слов для расшифровки
Пример токена backup:
ALPHA-BRAVO-CHARLIE-DELTA-ECHO-FOXTROT-GOLF-HOTELРекомендации:
| Частота | Когда использовать |
|---|---|
| Ежедневно | При активной работе с большим количеством объектов |
| Еженедельно | Стандартный режим работы (рекомендуется) |
| После важных изменений | После утверждения актов, добавления объектов |
Правило 3-2-1
- 3 копии данных (оригинал + 2 резервных)
- 2 разных типа носителей (ПК + внешний диск)
- 1 копия вне офиса (облако или другое помещение)
13.4. Восстановление
- Установите программу на новом компьютере (или переустановите)
- При первом запуске выберите «Восстановить из резервной копии»
- Выберите файл
.atz-backup - Введите токен (8 слов)
- Нажмите «Восстановить»
- Перезапустите программу
Внимание
14. Устранение неполадок
14.1. Частые ошибки
Ошибка: Не заполнены обязательные поля
Симптом: Кнопка «На согласование» неактивна или выводится ошибка.
Решение: Проверьте все вкладки с жёлтыми индикаторами и заполните пустые обязательные поля.
Ошибка: Не выбран населённый пункт
Симптом: Поле «Численность населения» пустое.
Решение: В поле «Населённый пункт» введите минимум 2 символа и выберите пункт из выпадающего списка.
Ошибка: Не добавлены члены комиссии
Симптом: Система требует указать минимум 2 членов комиссии.
Решение: Добавьте членов комиссии, помимо председателя.
Ошибка: Не указаны опасные участки
Симптом: Раздел «Опасные участки» пуст.
Решение: Добавьте хотя бы один потенциально опасный участок (актовый зал, столовая, вестибюль).
14.2. Сбор диагностики
При обращении в техподдержку подготовьте следующую информацию:
- Версия программы (указана в Администрирование → О программе)
- Операционная система и её версия
- Описание проблемы и действия, которые к ней привели
- Скриншот ошибки (если есть)
- Код запроса лицензии
Контакты техподдержки:
- Email: support@atz-pro.ru
- Телефон: +7 (495) 117-89-16
- Страница поддержки: atz-pro.ru/support
15. FAQ
Можно ли работать без интернета?
Да, программа полностью работает офлайн. Интернет нужен только для активации лицензии и обновлений.
Где хранятся данные?
Все данные хранятся локально на вашем компьютере в зашифрованном виде (AES-256). Данные не передаются на внешние серверы.
Как перенести программу на другой компьютер?
Создайте резервную копию, установите программу на новом ПК, восстановите данные из backup и активируйте лицензию.
Сколько объектов можно создать?
Количество объектов зависит от типа лицензии. Readonly-объекты не учитываются в лимите.
Поддерживается ли совместная работа?
Для совместной работы используйте экспорт/импорт объектов. Каждый пользователь работает в своей копии программы.
16. Приложения
16.1. Глоссарий
| Термин | Определение |
|---|---|
| АТЗ | Антитеррористическая защита |
| КТС | Кнопка тревожной сигнализации |
| ПП РФ | Постановление Правительства Российской Федерации |
| СКУД | Система контроля и управления доступом |
| ПЦО | Пульт централизованной охраны |
| ЧОП | Частная охранная организация |
| АПС | Автоматическая пожарная сигнализация |
| АУПТ | Автоматическая установка пожаротушения |
| ВПВ | Внутренний противопожарный водопровод |
16.2. Горячие клавиши
| Клавиши | Действие |
|---|---|
| Ctrl+S | Сохранить |
| Ctrl+P | Печать |
| Ctrl+/ | Открыть ИИ-ассистент |
| Esc | Закрыть модальное окно |
16.3. Нормативные ссылки
Антитеррористическая защита:
- Федеральный закон от 06.03.2006 № 35-ФЗ «О противодействии терроризму»
- ПП РФ от 02.08.2019 № 1006 — Требования к АТЗ объектов Минпросвещения
- ПП РФ от 07.11.2019 № 1421 — Требования к АТЗ объектов Минобрнауки
- ПП РФ от 06.03.2015 № 202 — Требования к АТЗ объектов спорта
- ПП РФ от 14.05.2021 № 732 — Требования к АТЗ объектов для отдыха детей
- ПП РФ от 13.01.2017 № 8 — Требования к АТЗ объектов здравоохранения
- ПП РФ от 11.02.2017 № 176 — Требования к АТЗ объектов культуры
- ПП РФ от 01.12.2022 № 1165 — Требования к АТЗ религиозных организаций
Пожарная безопасность:
- Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»
- ПП РФ от 16.09.2020 № 1479 «О противопожарном режиме»
- Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»
Документ подготовлен: Технический писатель проекта АТЗ Про
Дата: Февраль 2026
Версия документа: 2.0